FAQs
NẾN THƠM CÓ AN TOÀN KHÔNG?
Bạn có thể yên tâm rằng một hũ nến được làm và đốt đúng cách sẽ an toàn cho sức khoẻ của người dùng, dù nến đó có mùi thơm hay không có mùi. Các loại dầu thơm đã được phê duyệt để sử dụng riêng cho nến - dù là hương liệu tổng hợp hay “tự nhiên” - đều không phát ra các hóa chất độc hại cho sức khoẻ.(Theo Hiệp hội Nến Quốc gia Hoa Kỳ - NCA)
MUỘI NẾN CÓ HẠI KHÔNG?
Không. Lượng muội than rất nhỏ do ngọn nến tạo ra là sản phẩm phụ tự nhiên của quá trình đốt cháy không hoàn toàn. Muội nến được cấu tạo chủ yếu từ các hạt cacbon nguyên tố, và tương tự như muội than do lò nướng bánh và dầu ăn tạo ra. Những muội than thải ra hàng ngày trong gia đình này không hề ảnh hưởng đến sức khỏe, đồng thời nó khác về mặt hóa học với muội than được hình thành do quá trình đốt cháy nhiên liệu diesel, than đá, xăng, v.v.
Có thể giảm thiểu muội nến theo những cách sau: Luôn cắt ngắn bấc còn khoảng 4mm trước mỗi lần sử dụng để giữ chiều cao thích hợp cho ngọn lửa, đặt nến cách xa các khu vực có gió thổi trực tiếp để tránh ngọn lửa bị phập phồng và đảm bảo rằng không có bụi bẩn dính trong sáp.(Theo Hiệp hội Nến Quốc gia Hoa Kỳ - NCA)
NẾN CỦA SEN ĐƯỢC LÀM TỪ GÌ?
Nến thơm của Sen Candle được làm bằng sáp đậu nành hoàn toàn tự nhiên, bấc bông bện và dầu thơm. Chỉ có sáp, bấc, dầu thơm, và không chứa bất kỳ chất phụ gia hay màu nhuộm nào khác.
CÁC NGUYÊN LIỆU CÓ XUẤT XỨ TỪ ĐÂU?
Chúng tôi nhập sáp và bấc từ miền Nam Việt Nam và dầu thơm trực tiếp từ Hoa Kỳ.
NẾN CỦA SEN ĐƯỢC LÀM Ở ĐÂU?
Tất cả nến của chúng tôi đều được đổ thủ công và đóng gói thủ công tại xưởng của chúng tôi ở Hà Nội, Việt Nam.
SEN CÓ CỬA HÀNG ĐỂ TÔI CÓ THỂ ĐẾN THĂM TRỰC TIẾP KHÔNG?
Tại thời điểm này, chúng tôi chưa có cửa hàng bán trực tiếp.
NẾN ĐỐT ĐƯỢC TRONG BAO LÂU?
Miễn là bạn luôn cắt bấc trước khi đốt và đốt trong 2-3 giờ mỗi lần, nến 1 bấc 142g có thể đốt được khoảng 20 ~ 25 giờ và nến 2 bấc 226g có thể đốt đến hơn 40 giờ.
TẠI SAO PHẢI CẮT BẤC VÀ ĐỐT LIÊN TỤC TRONG 2~3 GIỜ?
Đây là những hướng dẫn phổ biến và cơ bản cho bất kỳ loại nến nào nhằm kéo dài thời gian cháy của nến. Bấc dài hơn tạo ra ngọn lửa lớn hơn, ngọn lửa lớn hơn làm nóng chảy sáp nhanh hơn và sáp sẽ tan nhanh hơn là tốc độ bấc cháy. Vì vậy ngọn nến cháy càng lâu thì ngọn lửa càng lớn, khiến nến nóng chảy nhanh hơn. Cắt bấc và đốt mỗi lần 2-3 tiếng sẽ làm chậm hơn quá trình này để chúng ta có thể thưởng thức nến được lâu hơn.
Ngoài ra, đốt nến trong 2-3 giờ mỗi lần để đảm bảo rằng sáp tan chảy đến đều tận mép của hũ. Sáp nóng chảy (không phải ngọn lửa) là thứ giúp nến toả hương, vì vậy, việc này sẽ giúp hũ nến được toả hương tốt nhất. Nó cũng sẽ ngăn ngọn nến của bạn không bị tình trạng “tunneling” hoặc chỉ chảy sáp một vùng tròn nhỏ quanh bấc trong khi vẫn để lại một vòng sáp chưa tan chảy xung quanh.
HÀNG TÔI ĐẶT BAO GIỜ CÓ?
Chúng tôi cố gắng hết sức để giao đơn đặt hàng của bạn nhanh nhất có thể. Hầu hết các đơn đặt hàng sẽ được giao đi trong ngày hoặc ngày hôm sau, và chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn mã theo dõi đơn hàng trong thời gian sớm nhất. Bạn sẽ có thể nhận được đơn hàng của mình trong vòng vài ngày làm việc.
ĐIỀU GÌ LÀM CHO SÁP ĐẬU NÀNH TỰ NHIÊN KHÁC BIỆT VỚI CÁC LOẠI SÁP KHÁC?
Trong khi sáp parafin được tinh chế từ dầu thô, thì sáp đậu nành được làm từ đậu nành - một nguồn tài nguyên hoàn toàn có thể tái tạo được. So với parafin, sáp đậu nành cháy sạch hơn mà không có muội xăng-cacbon. Sáp đậu nành cũng cháy chậm hơn so với parafin, nên nến sáp đậu nành cũng dùng được lâu hơn.
TÔI CÓ THỂ SỬ DỤNG LẠI CỐC NẾN ĐÃ ĐỐT HẾT KHÔNG?
Có, bạn có thể sử dụng lại lọ cốc nến thủy tinh của mình. Làm sạch cốc bằng cách dùng nước xà phòng nóng. Hãy nhớ KHÔNG đổ sáp lỏng xuống bồn rửa. Sáp có thể đông lại trong đường ống và làm tắc nghẽn bồn rửa của bạn.
TÔI CÓ THỂ MUA SỈ SẢN PHẨM ĐỂ BÁN TRONG CỬA HÀNG CỦA TÔI KHÔNG?
Hoàn toàn có thể! Để tìm hiểu thêm về việc tham gia làm đối tác phân phối, hãy liên hệ với chúng tôi !
CÓ BẤT KỲ ƯU ĐÃI KHUYẾN MÃI NÀO CHO CÁC ĐƠN HÀNG LỚN KHÔNG?
Có. Để biết thêm thông tin về giá số lượng lớn và giảm giá theo số lượng, hãy liên hệ với chúng tôi ! Một vài ví dụ về các đơn đặt hàng theo yêu cầu mà chúng tôi sẵn lòng đáp ứng là:
• Nến làm quà tặng đám cưới
• Nến làm quà cho khách hàng hoặc đối tác của bạn
• Nến đốt trong nhà hàng / spa / khách sạn của bạn
# Sen Candle hỗ trợ in decal theo logo yêu cầu của khách hàng với đơn hàng trên 50 sản phẩm.
BẠN CÓ BẤT KỲ THẮC MẮC NÀO KHÁC?
Vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua cửa sổ 'Let's Chat' bên dưới hoặc qua email bất cứ lúc nào! Sen xin cảm ơn! ^. ^